공구물품을 환불받을 수 있는 방법이 없을까요 피해 금액은 약 30만 원 정도입니다.2차금 공지가 올라왔을 당시, 이전

피해 금액은 약 30만 원 정도입니다.2차금 공지가 올라왔을 당시, 이전 게시물에서 제 공구 물품은 아직 배송이 시작되지 않았다고 되어 있어서 따로 연락드리지 않았습니다. 혹시나 싶어 확인해본 2차금 폼에도 제 이름은 없었고요.제가 원래 받아야 할 상품은 7월 말 배송 예정이라고 안내되어 있었기에 기다리고 있었는데, 이틀 전 다시 그 분의 게시글을 확인해보니 예전에 봤던 2차금 공지에 제 이름이 포함돼 있던 걸 발견했습니다. 공지가 올라온 지 꽤 시간이 지난 후였기 때문에 입금은 당연히 하지 못했고, 공구주님께 연락을 드렸더니 "공지에 이름이 없을 경우 직접 연락했어야 한다"며 제 잘못이라고 하셨습니다. 물품중 일부는 처분했고, 남은 물건을 받고 싶다면 해외배송비,재배송비를 제외한 7만원 상당의 금액을 요구하였습니다 이런 상황에서 금액을 지불하고 일부 상품이라도 받아야할까요 아니면 다른 방법이 있을까요 가능하다면 방법이 궁금합니다2차금 게시글이 올라온 당시 저는 윗치폼 공지, 메일, 카톡 등 어디에서도 관련된 안내를 받은 적이 없습니다. X(트위터)에 올라온 2차금 게시글에도 누락자나 인원 추가에 대한 언급은 전혀 없었고, 공구주님이 저에게 연락을 시도한 흔적도 없습니다.+ 그 당시 윗치폼에 제 이름이 없었다는 캡처본은 없지만, 공구주님과 나눴던 대화중 제 이름을 마감직전에 추가했다는 증거가 있습니다

환불 요청을 해보시면 좋을 것 같아요! 대화 기록도 증거로 유용할 수 있어요

혹시 다른 방법도 찾아볼 수 있으니 잘 확인해보시면 좋을 것 같아요!!